POGOSTA VPRAŠANJA

V: Kakšni so pogoji odpovedi rezervacij?
O: Odpoved brez stroškov je možna do 14 dni pred prihodom. Ob kasnejši odpovedi ali neprihodu zaračunamo 100% znesek rezervacije oziroma plačane akontacije ne vračamo.

V: Kakšni so pogoji poslovanja?
O:
– Za garancijo vaše rezervacije, je potrebna veljavna plačilna kartica.
– V primeru rezervacije brez kreditne kartice vas prosimo za nakazilo avansa v znesku 50% zneska rezervacije.
– Skupin ne sprejemamo, če se z nami ne udeležijo vsaj ene športne aktivnosti, kot rafting, soteskanje, zipline ali kajakaštvo.

V: Od katere ure naprej je check-in?
O: Check-in je od 14.00-22.00h. Če pridete že prej, pa vam z veseljem pospravimo prtljago, dokler vaša soba ni pripravljena.

V: Ob kateri uri je check-out?
O: Check-out je od 7.00h do 10.00h. Žal ne dovolimo kasnejših check-outov, lahko pa z veseljem pospravimo vašo prtljago, medtem ko se odpravite še na kakšen izlet po Bovcu in okolici.

V: Ali je zajtrk vključen v ceno?
O: Ne, zajtrk ni vključen v ceno. Cena zajtrka je 6€, priporočamo tudi, da ga rezervirate en dan prej na recepciji.

V: Ali se v hostlu streže alkoholna pijača?
O: Da, v skupni sobi/baru do 23.00h. Če želite kupiti alkoholno pijačo morate biti stari 18 let ali več.

V: Ali so v hostlu dovoljeni hišni ljubljenčki?
O: Kljub temu, da smo veliki ljubitelji štirinožnih prijateljev, žal ne dovolimo nobenih psov, mačk ali kakršnihkoli drugih živali, da prenočijo v hostlu, saj to ne ustreza našim standardom čistoče.

V: Ali so v hostlu skupne kopalnice?
O: Da, v hostlu imamo v vsakem nadstropju po dve kopalnici s tušem in straniščem ter eno stranišče. V pritličju pa imamo dve kopalnici z dvema tušema in dva stranišča.

V: Ali si je mogoče sposoditi brisačo?
O: Da, cena za izposojo brisače je 1,5€.

V: V hostel bom prispel pozno. Ali bo kdo tam, da me sprejme in opravi check-in?
O: V hostlu imamo osebje, ki je na voljo 24ur na dan. Če nameravate prispeti po 23.00h, nas prosim obvestite preko maila: [email protected] ali na telefonsko številko: +386 41 317 777.

V: Ali je na voljo parkirišče?
O: Da, svoj avto lahko parkirate na brezplačno parkirišče za hostlom.

V: Ali je v hostlu na voljo brezžični internet?
O: Da, čez celoten hostel je na voljo internet.

V: Ali imate skladišče za kolesa?
O: Da, na voljo je brezplačno skladišče, izposojamo pa tudi gorska kolesa in E-kolesa, za pol dneva ali za cel dan. Za cene najema povprašajte na recepciji.

V: Ali je turistična taksa vključena v ceno?
O: Ne, turistična taksa ni vključena v ceno. Taksa znaša 2.00€ osebo/noč.